La Europese Commissie heeft voorlopige bevindingen gepubliceerd die suggereren dat TikTok en Meta niet zou voldoen aan de transparantieverplichtingen van de Wet op digitale diensten (DSA)door de toegang van geaccrediteerde onderzoekers tot openbare data te belemmeren. Indien bevestigd, zouden deze praktijken kunnen leiden tot boetes tot 6% van hun wereldwijde omzet.
Tegelijkertijd wijst Brussel erop dat Facebook en Instagram (Meta) zou geen eenvoudig mechanisme bieden voor "kennisgeving en actie" om illegale inhoud of een effectief systeem van middelen te melden, en dat ze ook gebruik zouden kunnen maken van donkere patronen in hun interfaces. Deze bevindingen, aldus de Community Executive, het publieke toezicht ingewikkelder maken en de bescherming van gebruikers, met name minderjarigen.
Wat Brussel nu onderzoekt en waarom
De onderzoeken maken deel uit van de formele procedures geopend onder de DSA tegen de twee platforms, met een duidelijke focus: toegang voor onderzoekers naar openbare gegevens en, in het geval van Meta, de effectiviteit van tools voor het melden en aanvechten van moderatiebeslissingen. Volgens Brussel hebben Facebook, Instagram en TikTok omslachtige procedures die resulteren in onvolledige of onbetrouwbare informatie.
Bedrijven zullen in staat zijn om de bestanden onderzoeken en schriftelijk reageren op de voorlopige bevindingen. De Commissie herinnert eraan dat zij, indien er twijfels blijven bestaan, een besluit tot niet-naleving en sancties opleggen, waaronder dwangboetes om naleving af te dwingen.
De uitvoerend vice-president Henna Virkkunen benadrukt dat platforms gebruikers machtigen, hun rechten respecteren en hun systemen openstellen voor onderzoek. Het is geen optie, benadrukt hij, maar een wettelijke vereiste van de DSA om verantwoording te garanderen.
Deze regelgevende impuls wordt versterkt door de gedelegeerde handeling die op 29 oktober van kracht wordt en die geaccrediteerde onderzoekers toegang geeft tot niet-openbare gegevens van zeer grote platforms om systemische risico's op te sporen en de transparantie te vergroten.
Toegang tot gegevens en transparantie onder de DSA
De DSA verandert de toegang tot gegevens tot een sleutelstuk voor het beoordelen van risico's zoals desinformatie, de impact van algoritmen of de blootstelling van minderjarigen tot schadelijke inhoudVolgens voorlopige bevindingen zijn de huidige systemen van Meta en TikTok ze belemmeren toepassingen van onderzoekers, waardoor informatie vaak onvolledig is.
Brussel herinnert eraan dat grote platforms met meer dan 45 miljoenen gebruikers in de EU hun systemen open moeten stellen voor publiek toezicht. Het weigeren of belemmeren van deze toegang ondermijnt de transparantie en beperkt de mogelijkheid van onafhankelijke experts om te analyseren hoe inhoud wordt gemodereerd en hoe de regels werken. algoritmische aanbevelingen.
Door dergelijke controle toe te staan, wordt niet alleen het academisch onderzoek ondersteund, maar wordt ook bijgedragen wettelijke zekerheid aan de platforms zelf en versterkt het vertrouwen van de gebruiker, een centrale doelstelling van de Europese regelgeving.
Het Community Executive dringt erop aan dat transparantie is niet afhankelijk van goede wil van technologie: het is een wettelijke verplichting die erop gericht is schade te voorkomen en de normen van verantwoordelijkheid in het hele digitale ecosysteem.
Meta: Kennisgeving en actie, Beroepen en Donkere patronen
Naast de toegang tot gegevens benadrukt de Commissie mechanismen voor melding van illegale inhoud van Meta. Huidige systemen in Facebook en Instagram zou opleggen onnodige stappen en aanvullende vereisten, waardoor het moeilijk is om materiaal te melden zoals seksueel misbruik van kinderen of terroristische inhoud.
Ook Brussel waardeert het gebruik van donkere patronen (interface-ontwerpen die verwarrend of afschrikkend zijn) in kennisgeving- en actieprocessen, die de effectiviteit verminderen het verwijderen van illegale inhoud. Voor de EU kunnen deze praktijken als onwettig worden beschouwd. verwarrend en afschrikwekkend Voor de gebruikers.
Wat de middelen betreft, zijn de procedures voor beroep Facebook en Instagram zouden geen uitleg of ondersteunend bewijs, waardoor het recht op verdediging tegen moderatiebeslissingen wordt beperkt. Volgens gegevens van de Community Executive heeft Meta sinds april 2024 meer dan 918 millones van moderatiebeslissingen; 68 millones werden in beroep gegaan en rond 31% De inhoud is hersteld.
Meta heeft de beschuldigingen en beweringen dat ze een dergelijke verklaring heeft ingediend, verworpen. veranderingen in de EU om zijn rapportage-, bezwaar- en datatoegangssystemen aan te passen aan de DSA. Het bedrijf stelt dat zijn oplossingen zij voldoen aan de wet en verklaart bereid te zijn om met de Commissie samen te werken.
TikTok: Obstakels voor toezicht en risico's voor minderjarigen
Bij TikTok (ByteDance), Brussel wijst op procedures buitensporig complex voor externe onderzoekers om toegang te vragen tot openbare gegevens, wat datasets genereert onvolledig of onbetrouwbaarDit punt is van bijzonder belang gezien de hoge aanwezigheid van jong publiek op het platform.
De Commissie is van mening dat deze belemmeringen een grondige beoordeling van de systeemrisico’s gekoppeld aan algoritmen en aanbevelingssystemen. TikTok beweert toegewijd aan transparantie en toegang hebben verleend aan onderzoeksteams, hoewel hij waarschuwt voor Mogelijke spanningen tussen de DSA en de AVG waarvoor volgens hem verduidelijkingen in de regelgeving nodig zijn.
Beide platforms hebben nu een deadline om schriftelijk reageren en corrigerende maatregelen voorstellen. Indien de Commissie de overtredingen bevestigt, kan zij een besluit tot niet-naleving nemen en sancties opleggen. boetes tot 6% van de wereldwijde omzet, evenals periodieke boetes totdat er sprake is van effectieve naleving.
Brussel dringt erop aan dat de DSA beschermt de vrijheid van meningsuiting en biedt burgers de middelen om eenzijdige moderatiebeslissingen aan te vechten, zoals de Europese woordvoerder voor digitale media ook aangaf. Thomas RegnierDe prioriteit, benadrukt het bestuur, is het verhogen van de verantwoordelijkheid en de transparantie van de digitale omgeving in Europa.
Het beeld dat dit bestand schetst is duidelijk: lopend onderzoek, bedrijven met ruimte om te corrigeren, en een EU die bereid is de DSA te handhaven. Als Meta en TikTok met betrouwbare oplossingen reageren, zullen ze in staat zijn om... sancties vermijden en het vertrouwen versterken; zo niet, dan zullen het sanctiekader en de nieuwe toegang tot gegevens zal het tempo bepalen van veeleisendere transparantie op grote platforms.
